Vente en ligne : thé et infusion

 

Vous souhaitez acheter ou offrir une théière en fonte ou en terre? Il ne vous manque plus qu'un beau service à thé ?

Notre salon de thé Enchan'Thé situé à Huy, vous propose également un service de vente en ligne d'accessoires, notamment nécessaires à la dégustation du thé.

Vous trouverez sur cette page les différentes nouveautés et objets disponibles à la vente.

Pour passer commande ou pour recevoir de plus amples informations, il vous suffit de me contacter.

Coordonnées

Enchan'Thé C/O Aline Lourtie
Rue du pont, 12
4500 HUY
0496 22 55 81
TVA: 0635 764 823

Livraison et payement

Les thés sont vendus par sachet de 100g uniquement.
Seuls les virements sont acceptés comme moyen de payement. La livraison ne se fera qu'après reception du payement par virement. 
Après réception du payement, la commande sera livrée dans les 3-4 jours ouvrables.
Les produits ne sont livrés qu'en Belgique
Le client est en charge des frais de port d'un montant de 5€. Pour toutes commandes au delà de 100€, les frais de port sont offerts
 

Droit de rétractation

Selon l'Art VI.53 concernant le droit à la rétractation:
"Le consommateur ne peut exercer le droit de rétractation prévu à l'article VI.47 pour: 
  • la fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement;
  • la fourniture de biens scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés par le consommateur après la livraison;"
Tout sachet de thé descellé ne pourra donc pas faire l'objet d'un rétractation ni de remboursement.
Le consommateur a le droit de notifier à l'entreprise qu'il renonce à l'achat, sans pénalités et sans indication de motif, dans les 14 jours calendrier à dater du lendemain du jour de la livraison du bien ou de la conclusion du contrat de service.
En cas de rétractation, le consommateur doit en avertir Enchan'Thé via le "Formulaire de rétractation".
En cas de rétractation, les frais de renvois sont à charge du consommateur.
Enchan'Thé s'engage à rembourser les frais d'envoi et les biens livrés endéans les 14 jours suivant l'arrivée du formulaire de rétractation.
 
Pour connaitre les droits de rétractation, vous pouvez consulter la page "Conditions de rétractation".
 

Réglement de litiges en ligne

Le réglement de litiges en ligne est disponible sur le site: http://eceuropa.eu/ord

 


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